Что это за термин "казахский бизнес"? Спрашивала у многих людей, выявила один часто повторяющийся пункт о "казахском бизнесе" – нездоровая конкуренция. Самое страшное, что да, нездоровая конкуренция имеет место быть во всех отраслях экономики. Я понимаю любовь к компании, в которой работаешь. Понимаю понятия "корпоративный дух" и "мотивация сотрудников". Понимаю мониторинг конкурентов (их действий на рынке). Даже могу понять неприязнь к конкурентам, естественно, они же пытаются урвать твой кусок пирога рынка, уводят твоих клиентов и хантят хороших сотрудников. Но я отказываюсь понимать открытое/скрытое поливание грязью своих конкурентов, ведение акций против их работы. Делая пободные вещи, человек подписывается в том, что у него:
- "название его компании" головного мозга;
- комплексы, и следствием, и причиной чего является страх. А страх – слабость;
- на самом деле что-то не так с его товарами/услугами/работами;
- отсутствие культуры и этики поведения;
- плохо работает пиар.
Проблема нездоровой конкуренции так же, как и другие проблемы в компаниях начинаются с головы. Если топ-менеджер ведет политику "обсирания" конкурентов, то и весь ряд менеджеров среднего звена, фронт и бэк офиса, даже уборщик, будут ненавидеть конкурентов. Ладно, большинство одноклеточных работников компании, которые не включают мозги, не понимают, что это подмачивают репутацию их компании, их личную репутацию, не развивает рынок в целом. Но руководители? Чем думают, когда намеренно делают/говорят плохое в отношении конкурентов?
Сегодня я (работая в компании УУУ) скажу, что конкурирующая компания ХХХ - сволочи, потому что у них сервис отстой, товар не айс, работники - хамы ну и потому что обороты у них больше. Завтра компания ХХХ предлагает мне работу, с зп в 2 раза выше, чем в УУУ, с более удобным графиком и развозкой вечером по домам. Я как среднестатистический сотрудник среднестатистической компании, в поисках лучшей жизни, соглашаюсь на работу в ХХХ. Теперь у меня развивается ХХХ головного мозга, и я тут же забываю, что недавно облила грязью их.
Может, это и глупости, и я слишком нудная, но если копаться глубоко по теме "нездоровая конкуренция", можно понять, что на самом деле, это очень плохо сказывается на развитии рынка, рыночных отношений.
З.Ы. Одна из причин ДТП на дорогах, заторов на дорогах – нездоровая конкуренция между автобусами разных маршрутов, которая сопровождается высадкой/посадкой пассажиров в неположенных местах (с 3 ряда на светофоре, например), превышением скорости.
З.Ы.Ы вот - детский мультфильм, который учит кое-чему. О нездоровой конкуренции
О конкуренции внутри одной структуры я напишу в следующем посте.